আমাদের শর্তাবলী জানুন যাতে আপনি বুঝতে পারেন কিভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন। এই নীতিমালা বাংলাদেশের আইনের উপর নির্ভরশীল এবং এতে জমা, উত্তোলন ও ব্যবহার সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ দিক নির্দেশনা…
আমাদের এই শর্তাবলী বাংলাদেশি নিয়ম ও আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। জমা ও উত্তোলনের জন্য আপনি bKash, Nagad, Rocket মাধ্যমে ট্রান্সফার করবেন। জমা প্রক্রিয়া সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলন বা যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। এই শর্তাবলী আমাদেও আইনগত বাধ্যবাধকতা
অনুসারে বলবৎ থাকে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। মোবাইল ওয়ালেট, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও উত্তোলন সম্পর্কিত তথ্যের জন্য তিনটি সহজ পদ্ধতিতে যোগাযোগের রাস্তা রয়েছে। সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত আমাদের কাস্টমার সার্ভিস ২৪/৭ সহায়তা দেয়।
আপনি মোবাইলে প্রবেশ করে সরাসরি আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে পারেন, যেখানে আমাদের প্রতিনিধিরা আপনার আইনি প্রশ্নে উত্তর দেবেন।
অফিশিয়াল নম্বর বা মেইল দিয়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। সব যোগাযোগ গোপনীয় ও সুরক্ষিত।
আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট বা চ্যাট সার্ভিস ব্যবহার করে সহজে উত্তর পেতে পারবেন।
আমরা স্থানীয় আইনের আওতায় আপনার নিবন্ধন, ডেটা ও ট্রান্সেকশনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।Cookies ব্যবহারে আপনি নিয়মিত বিনিয়োগ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা পরিবর্তনের জন্য আপনি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।…
আমাদের সুবিধা উপস্থিত থাকার সময়, আপনি মোবাইল বা ডেক্সটপে লগইন করে আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদে রাখতে পারেন।
আমরা ব্যবহার করি কুকি, যা আপনার ব্যবহার ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। ইচ্ছে করলে আপনি সেটিংস পরিবর্তন করে ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন।
আমাদের সার্ভার SSL এনক্রিপ্টেড, যা আপনার তথ্যের নিরাপত্তার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ডেটা একান্তে সংরক্ষিত হয়।
আমরা আপনার ডেটা নিয়মিত পরিশোধন ও সরিয়ে রাখি, যাতে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই থাকে।
যখনই আপনি চাইবেন, আমাদের মাধ্যমে আপনার তথ্য বা পাসওয়ার্ড আপডেট করতে পারেন। আপনার অনুরোধে করিয়া সংশোধন বা মুছে ফেলা সম্ভব।
আইনি, নিরাপত্তা বা প্রাইভেসি সম্পর্কিত সব প্রশ্নের জন্য আমাদের কাস্টমার সার্ভিসের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
নিচে কিছু সাধারণ প্রশ্ন ও তার উত্তর দেওয়া হলো, যা আপনি আমাদের আইনি নীতিমালা সম্পর্কে জানার জন্য দেখতে পারেন। আপনার যদি আরও প্রশ্ন থাকে, তাহলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।